Contacter la rédaction
Golden Panda Avis est édité par une rédaction journalistique indépendante. Pour toute question, témoignage, correction factuelle ou signalement :
Email rédaction
Délai de réponse moyen : 48 heures ouvrées. Pour les sujets urgents (litige actif avec un opérateur, dénonciation de pratique frauduleuse), mentionnez « URGENT » dans l’objet.
Sujets traités directement
- Témoignages de joueurs sur Golden Panda Casino (anonymisation garantie)
- Corrections factuelles sur les pages publiées
- Signalements de pratiques suspectes (clauses cachées, retraits bloqués, fermetures abusives)
- Demandes d’interview ou de prise de parole presse
- Questions méthodologiques sur la note 5,0/10
Sujets non traités
- Demandes commerciales d’affiliation (nous sommes indépendants)
- Demandes de retrait de page contre rémunération
- Demandes d’assistance technique sur Golden Panda lui-même (contactez l’opérateur via [email protected])
Signaler un litige
Si vous avez un litige actif avec Golden Panda (retrait bloqué, compte fermé, gains confisqués) :
- Premier réflexe : contactez [email protected] (email officiel de l’opérateur)
- À J+14 sans résolution : adressez une réclamation formelle à l’opérateur, puis saisissez le régulateur de licence, ou signalez le litige via un avis Trustpilot
- À J+30 sans résolution : signalez via anj.fr (formulaire de saisine)
- En parallèle : envoyez-nous votre récit anonymisé. Si le pattern se répète, nous publierons un dossier témoignage
Pour la presse
Demandes d’interview, demandes d’expertise sur Golden Panda Casino, le réseau Diversum Partners ou plus généralement les opérateurs offshore qui ciblent le marché français : contactez la rédaction.
Camille Roussel intervient régulièrement sur les sujets iGaming offshore depuis 2019. Spécialités : licences Curaçao, programme d’affiliation Diversum Partners, comparaison des mécaniques bonus, voie légale française.
Adresse postale et mentions légales
Pour l’adresse postale de la rédaction et les coordonnées de l’éditeur, voir notre page mentions légales.
Foire aux questions
Comment contacter Golden Panda Avis ?
Par email à [email protected]. Délai de réponse moyen 48 heures ouvrées. Pour les sujets urgents : mentionnez « URGENT » dans l’objet.
Comment signaler un litige avec Golden Panda Casino ?
1) [email protected] (opérateur). 2) À J+14 : réclamation formelle à l’opérateur, puis saisine du régulateur de licence ou signalement via Trustpilot. 3) À J+30 : signalement ANJ via anj.fr. 4) En parallèle : envoyez-nous votre récit anonymisé.
Êtes-vous le service client Golden Panda ?
Non. Golden Panda Avis est un site éditorial indépendant. Pour le service client Golden Panda Casino : live chat 24/7 sur goldenpanda.com ou email [email protected].
Acceptez-vous les témoignages anonymes ?
Oui. Tous les témoignages que nous publions sont anonymisés sauf demande contraire explicite du joueur. Nous ne révélons jamais l’identité d’un témoin sans accord écrit.
Pour les demandes presse ?
Camille Roussel intervient régulièrement sur les sujets iGaming offshore. Spécialités : Curaçao + Anjouan, Diversum Partners, mécaniques bonus, voie légale française. Contact par email avec mention « PRESSE ».